Đầu tháng 10/2025, TikTok phối hợp cùng Cục An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05 – Bộ Công an) và Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia (NCA) khởi động chiến dịch “Phòng chống lừa đảo trực tuyến 2025” nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng về an toàn mạng và các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi. Thông tin thêm tại đây.
Bước sang giai đoạn tiếp theo, TikTok chính thức gửi cảnh báo lừa đảo trực tiếp trong ứng dụng (in-app warning) đến người dùng toàn quốc – lần đầu tiên nền tảng triển khai đồng bộ cơ chế cảnh báo ngay trong môi trường nội dung.
Mục tiêu của giải pháp là giúp người dùng nhận diện nguy cơ, kiểm chứng thông tin và hạn chế tiết lộ dữ liệu cá nhân trước khi tương tác với liên kết hoặc nội dung có dấu hiệu đáng ngờ.
Nhiều hình thức cảnh báo được kích hoạt ngay trên TikTok
Các cảnh báo được thiết kế ngắn gọn, dễ hiểu, xuất hiện theo tần suất hợp lý để hình thành thói quen cảnh giác tự nhiên cho người dùng. Ba hình thức được triển khai gồm:
1. Thông báo trong ứng dụng (In-app notification)
Hiển thị ngay trong TikTok nhằm nhắc nhở người dùng về các hình thức lừa đảo phổ biến và cách phòng tránh.
2. Cảnh báo trên thanh tìm kiếm
Khi người dùng gõ các từ khóa có nguy cơ cao như: việc nhẹ lương cao, nhận quà 0 đồng, link nhận thưởng, tuyển dụng gấp, người yêu online…, TikTok sẽ hiển thị cảnh báo kèm đường dẫn đến trang H5 #LuaDaoTrucTuyen2025, nơi tổng hợp hướng dẫn nhận diện – phòng tránh từ chuyên gia và nhà sáng tạo nội dung.
3. Email cảnh báo
Gửi trực tiếp tới email đã đăng ký, giúp người dùng nắm bắt các kịch bản lừa đảo mới nhất.
Tập trung vào 3 nhóm lừa đảo phổ biến nhất
Hệ thống cảnh báo của TikTok tập trung vào ba hình thức lừa đảo có tỷ lệ người dùng gặp phải cao nhất hiện nay:
- Lừa đảo việc làm: tuyển dụng ảo, yêu cầu thanh toán phí, dụ dỗ tham gia việc nhẹ lương cao
- Lừa đảo quà tặng: thông báo trúng thưởng, link nhận quà 0 đồng, mạo danh thương hiệu
- Lừa đảo tình cảm (romance scam): giả danh người thân quen, tạo mối quan hệ tình cảm để chiếm đoạt tài sản
Mỗi cảnh báo đi kèm biểu hiện nhận biết, rủi ro và khuyến nghị hành động an toàn.
Chiến dịch tiếp tục mở rộng trong thời gian tới
TikTok sẽ duy trì và mở rộng hoạt động trong giai đoạn tiếp theo, bao gồm:
- 3 video chủ đề (hero videos) nâng cao nhận thức về an toàn mạng
- 2 hội thảo livestream với chuyên gia an ninh mạng và nhà sáng tạo nội dung
- Nội dung giáo dục thường xuyên trên nền tảng
Chiến dịch hướng đến việc giúp người dùng Việt Nam có khả năng tự bảo vệ, phân biệt thông tin thật – giả, đồng thời nâng cao chuẩn an toàn trên môi trường số.
