Ngày 15/8, Grab Việt Nam chính thức triển khai thử nghiệm dịch vụ Grab Xích Lô tại Huế. Đây là lần đầu tiên loại hình vận tải xích lô truyền thống của Cố đô được tích hợp nền tảng công nghệ đặt xe trực tuyến, hướng tới vừa bảo tồn giá trị văn hóa vừa thúc đẩy chuyển đổi số trong du lịch và giao thông.
Hợp tác ba năm với Huế để chuyển đổi số du lịch
Grab Xích Lô nằm trong khuôn khổ thỏa thuận hợp tác 3 năm giữa Grab Việt Nam và TP. Huế, với sự hỗ trợ của Sở Xây dựng, Sở Du lịch, Viện Nghiên cứu Phát triển TP Huế và Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế.
Dự án đặt mục tiêu:
- Bảo tồn và phát huy phương tiện xích lô – biểu tượng văn hóa gắn với đời sống Huế.
- Giúp các bác tài xích lô truyền thống tiếp cận nền tảng số, nâng cao kỹ năng công nghệ, thanh toán điện tử, và ứng dụng AI trong công việc.
- Mang đến cho du khách một phương thức di chuyển an toàn, tiện lợi khi tham quan 8 di sản UNESCO tại Huế.
Đặc điểm dịch vụ Grab Xích Lô
- Xe xích lô được trang trí theo nhận diện thương hiệu Grab, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đồng nhất.
- Mỗi chuyến chở tối đa 1 hành khách, lộ trình mặc định 60 phút, có thể kéo dài theo yêu cầu.
- Các bác tài giàu kinh nghiệm, đã hoàn thành khóa đào tạo của Grab.
- Khách có thể đặt xe qua ứng dụng Grab, lựa chọn 1 trong 5 điểm đón/trả ban đầu:
- 4 điểm trong Đại Nội: Cửa Hiển Nhơn, bãi đỗ xe Đoàn Thị Điểm, bãi đỗ eo bầu Nam Xương, bãi đỗ eo bầu Nam Thắng.
- 1 điểm tại Bến thuyền Tòa Khâm.
Sau giai đoạn thử nghiệm, Grab và chính quyền sẽ nghiên cứu mở rộng địa điểm đón/trả để tăng lựa chọn cho du khách.
Ông Nguyễn Thanh Bình, Ủy viên Ban Thường Vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Huế phát biểu tại buổi lễ ra mắt dịch vụ Grab Xích lô
Kết hợp trải nghiệm di sản và công nghệ
Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP. Huế Nguyễn Thanh Bình đánh giá, Grab Xích Lô là mô hình “2 trong 1” khi vừa gìn giữ hình ảnh xích lô gắn bó với ký ức người dân Huế, vừa ứng dụng công nghệ để tiện lợi hơn cho du khách.
Ông Trần Hoàng Tuấn – Giám đốc Phát triển Thị trường Grab Việt Nam chia sẻ, Huế là thành phố giàu bản sắc, và xích lô là phương tiện giúp du khách “chạm” vào vẻ đẹp này. Grab Xích Lô vì vậy được thiết kế riêng cho thị trường Huế, đồng thời mở cơ hội sinh kế mới cho người lao động địa phương.
Gắn với chuỗi sáng kiến cộng đồng
Grab Xích Lô tiếp nối nhiều hoạt động hợp tác trước đó giữa Grab và TP. Huế:
- 2/2025: Ký thỏa thuận hợp tác 3 năm về chuyển đổi số du lịch – giao thông.
- 4/2025: Trao giải “Quán Trứ danh xứ Huế” cho 26 quán ăn, tôn vinh giá trị ẩm thực.
- 7/2025: Triển khai “Grab Chị Em” hỗ trợ phụ nữ Huế tìm kiếm thu nhập linh hoạt.
Cùng với dịch vụ mới, Grab giới thiệu gói ưu đãi Du hí Huế giúp du khách tiết kiệm chi phí di chuyển, ăn uống, mua sắm đặc sản trong thời gian lưu trú.
Hướng tới phát triển bền vững
Grab khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp với các sở, ban, ngành của Huế để mở rộng các dự án công nghệ và du lịch bền vững, hướng tới mục tiêu vừa phát triển kinh tế – xã hội vừa bảo tồn giá trị văn hóa đặc sắc của Cố đô.
Hiệp Nguyễn